Patiënten en naasten
Kaartensysteem patienten
Kaartenzuil
In de wachtkamers van MAASTRO clinic zijn zuilen te vinden met rode, groene en gele kaarten. U kunt MAASTRO hiermee op een laagdrempelige manier een groene kaart (als u ergens tevreden over bent), een gele kaart (als u vindt dat iets beter kan) of een rode kaart (als u ergens ontevreden over bent) geven. Tevens kunt u op deze kaarten aangeven of u over uw opmerking teruggebeld wenst te worden. Deze kaarten zijn voor ons zeer waardevol en indien mogelijk wordt er direct actie ondernomen om bijvoorbeeld een verbetering door te voeren.